Procons de todo o país esperam que celulares sejam inclusos na lista de produtos essenciais para o consumidorTais produtos se apresentarem defeito, deverão ter o problema resolvido na hora |
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Os Órgãos de Defesa do Consumidor (Procons) aguardam com muito entusiasmo o anúncio da Presidenta Dilma Rousseff, previsto para segunda-feira (15), quando a mesma vai divulgar a lista de produtos considerados essenciais para o consumidor.
De acordo com o coordenador estadual do Procon-RN, Araken Farias, que durante esta semana participa de várias reuniões em Brasília, a maior expectativa gira em torno da inclusão de aparelho celular nesta lista de produtos essenciais.
Tais produtos se apresentarem defeito, deverão ter o problema resolvido na hora. Uma alternativa às empresas será devolver o dinheiro referente ao produto, sem que o consumidor precise procurar o Procon ou a Justiça.
Também participaram das reuniões os representantes do Procons do Brasil e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom). Entre outros assuntos, o fortalecimento dos Órgãos de Defesa do Consumidor entrou em discussão, além do rol dos produtos essenciais.
Segundo Araken Farias, a secretária nacional do consumidor, Dra. Juliana Pereira, se reunirá com a presidenta nesta sexta-feira (12), para apresentar a relação dos produtos essenciais. "A preocupação da presidenta Dilma em proteger o consumidor é contribuir para o desenvolvimento do Brasil. Agora que temos mais direito em consumir, queremos consumir com mais direito", destaca o coordenador estadual do Procon-RN, Araken Farias.
Fonte: Procon-RN