02/12/2011 11h34 - Atualizado em 02/12/2011 11h37
Receita paralisa atendimento por telefoneContrato com empresa que operava call center acabou, mas instituição não terá contratou outra a tempo |
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Os contribuintes que precisarem tirar dúvidas com a Receita Federal não poderão usar o telefone por cerca de 40 dias. O serviço de call center do Fisco (Receitafone), no número 146, ficará suspenso de hoje (2) até 13 de janeiro de 2012.
Segundo a Receita, a interrupção no serviço ocorre por causa do fim do contrato com a empresa especializada. Uma nova empresa foi escolhida por meio de licitação, mas só iniciará as atividades no próximo mês.
A Receita assegura que a consulta não será prejudicada porque os contribuintes podem pedir informações sobre a restituição do Imposto de Renda e a situação do CPF na página do órgão na internet. A marcação de atendimento presencial nas unidades da Receita também pode ser feita normalmente no endereço eletrônico.
Fonte: Agência Brasil
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