Gol cancela voos para Buenos Aires, Assunção e MontevidéuPassageiros que optarem pelo cancelamento dos voos recerão reembolso no valor integral dos bilhetes. |
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O avanço da nuvem de cinzas do vulcão chileno Puyehue levou a companhia aérea Gol a cancelar todos os voos programados com origem e destino em Buenos Aires (aeroportos internacionais Ministro Pistarini e Aeroparque Jorge Newbery), Assunção (trecho entre Argentina e Paraguai) e Montevidéu.
De acordo com informações divulgadas pela companhia, os passageiros já começaram a ser avisados da mudança na programação via telefone, SMS e e-mail. A empresa providenciará reacomodações sem cobrança das taxas previstas
e, se os clientes preferirem cancelar a viagem, receberão o reembolso no
valor integral dos bilhetes.
Os próprios clientes podem ajudar a agilizar o processo, telefonando para a Central de Relacionamento nos números 0300-115-2121 (Brasil), 0810-266-3232 (Argentina), 595 21 454-772 (Paraguai) e 5098-2403-8007 (Uruguai).
Para clientes de outras localidades que viajariam aos destinos mencionados, a Gol orienta a permanência em suas cidades de origem e a verificação da situação dos voos com a empresa antes de se dirigir ao aeroporto. Passageiros que já estejam nos terminais à espera de seus voos serão atendidos pelas equipes de terra.
A companhia informa ainda que o voo G3 7456, que faria o trajeto São Paulo/Guarulhos-Buenos Aires/Ezeiza-Santiago, vai operar excepcionalmente uma rota direta para a capital chilena.
