A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) liberou nesta terça-feira (14), para as plataformas Android e IOS, o aplicativo Anatel Serviço Móvel. O app identifica, automaticamente, o local onde o usuário está e mostra o mapa de onde estão as antenas ERB (Estação de Rádio Base) de cada operadora que funciona naquele local.
Com o serviço instalado, é possível o cliente saber, pelo local em que ele está posicionado, onde é mais fácil ter uma melhor qualidade de sinal, tanto para voz quanto para dados.
Além disso, colocando o celular na horizontal é possível verificar como está o desempenho das operadoras de acordo com o patamar que elas precisam atingir por determinação da Anatel em alguns itens como: acesso a rede de voz, rede de dados e quedas de sinal.
Em Natal (RN), segundo os dados informados pelo aplicativo, a operadora com pior desempenho é a TIM. A operadora está com nota muito baixa em vários itens, principalmente, nos percentuais de interrupções de ligações e queda de rede de dados. Os melhores desempenhos ficam com Claro e Vivo.