Loja Virtual da Caern disponibiliza acesso a vários serviçosO site também é atualizado diariamente, com informações jornalísticas de relevância social para os serviços prestados pela companhia em água e esgoto |
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A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) vem trabalhando para atender bem os seus usuários. Um dos serviços disponibilizados para promover o fácil acesso aos usuários é a Loja Virtual, na qual o cliente pode emitir segunda via de fatura, contatar a “Ouvidoria”, solicitar pedido de serviço da área de operação, consultar o débito e outras funções que podem ser providenciadas sem precisar sair de casa.
Para acessar a Loja Virtual no site da Caern, o titular da conta deverá ter seu CPF cadastrado em um dos escritórios da empresa e o número da matrícula, e assim, poder fazer uso dos serviços disponíveis. Está é a forma mais fácil e prática que a empresa disponibiliza para seus usuários, na hora de esclarecer dúvidas e possíveis contratempos.
Para José Dantas, Assessor Comercial da Caern, a Loja Virtual é mais uma comodidade para o cliente. “A Caern pede que os clientes façam uso dessa ferramenta para evitar deslocamentos desnecessários aos escritórios, para se manter em dia com os diversos serviços oferecidos”, comentou.
O site também é atualizado diariamente, com informações jornalísticas de relevância social para os serviços prestados pela companhia em água e esgoto. Além disso, é importante que o usuário se dirija, presencialmente, a um dos escritórios, caso tiver algum dado pessoal conflitante no cadastro, e o atualize com urgência.
Fonte: Governo RN
